Troque o seu cartão para a versão com chip


O Cartão Submarino com chip é mais uma novidade que oferecemos para você. Caso o seu cartão ainda não tenha o chip, solicite a troca agora mesmo e aproveite já essa praticidade! E se você ainda não possui o Cartão Submarino, clique aqui e peça já1 o seu!

Com a tecnologia chip o seu cartão fica mais seguro e prático: você não precisa mais assinar o comprovante de venda, pois irá digitar a sua senha em todas as operações de compras e saques.


A tarja magnética continua presente no cartão para garantir que você consiga realizar compras em estabelecimentos que não estão habilitados para chip. Além disso, você poderá usar a senha de sua preferência. Basta trocá-la em qualquer terminal da rede Banco24Horas.


Solicite a troca do seu cartão para a versão com chip aqui, basta preencher o formulário abaixo:


(digite apenas os números)
- (00000-000) - (00-00000000)

Sim, desejo solicitar a troca do meu Cartao Submarino


Fique atento:

- Esta solicitação se aplica apenas à clientes que já possuem o Cartão Submarino, sejam os titulares do cartão e estejam em situação regular;
- Para sua segurança, a senha do seu cartão com chip será enviada pelo correio. Você poderá trocá-la pela de sua preferência na rede Banco24Horas;
- Você poderá continuar utilizando o seu Cartão Submarino até a chegada e desbloqueio do seu novo cartão;
- Se você possui o Cartão Submarino Aura, você receberá o novo cartão com chip e com a bandeira MasterCard;
- O saldo de Léguas do seu Cartão Submarino será automaticamente transferido para o novo cartão;
- Esta solicitação realiza a troca também dos cartões adicionais, se houver;
- Será cobrada uma tarifa de reemissão no valor de R$ 20


1 Solicitação sujeita a aprovação de crédito.


Nossos canais de contato:

Redes sociais

  • Twitter
  • Facebook

Central de Atendimento

Centrais de Relacionamento:
4004 7990 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 704 1166 (demais localidades)

De segunda à sábado, das 8:00 às 22:00

SAC - (Sugestoes, Reclamações e Cancelamentos):
0800 286 8877
24 horas por dia, 7 dias por semana.

Ouvidoria:
0800 722 0401
De segunda à sexta, das 9:00 às 18:00, exceto feriados.

(1) Sujeito a aprovaçao de crédito.