Agências de Turismo: Planejamento e Gestão Cod. do Produto: 191718

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Os autores unem teoria administrativa e prática do funcionamento de uma agência de turismo neste livro. Em linguagem acessível, descortinam a realidade das agências no Brasil, desde seu funcionamento diário, identificando papéis, processos e funções, até o planejamento estratégico, a gestão e a administração profissional tão importantes para a longevidade do negócio em tempos economicamente instáveis.
Editora: Futura
Autor: MARIO PETROCCHI & ANDRE BONA
ISBN: 8574131423
Origem: Nacional
Ano: 2003
Edição: 1
Número de páginas: 215
Acabamento: Brochura
Formato: Médio