Vendas & Atendimento: Como Encantar e Conquistar Clientes Cod. do Produto: 1933714
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- Treinamento Executivo Vendas & Atendimento. Como encantar e conquistar os clientes. Neste livro reunimos os ensinamentos de especialistas em vendas e atendimento ao cliente que mostram, de maneira sucinta, o que é necessário para encantar o cliente, fazendo que ele não só se torne fiel a sua empresa, mas também a indique para outras pessoas. Também mostramos antiexemplos de atendimento e coisas que devem ser evitadas no dia-a-dia sob pena de perder definitivamente o cliente que se julgou mal atendido. Mais do que um livro acerca de quais boas maneiras se deve ter com o cliente, esta obra traz informações fundamentais para quem deseja ser bem-sucedido no ompetitivo mundo dos negócios e conquistar definitivamente seus clientes.
- Editora: Digerati Books
- Autor: LEANDRO MARTINS
- ISBN: 9788560480135
- Origem: Nacional
- Ano: 2007
- Edição: 1
- Número de páginas: 95
- Acabamento: Brochura
- Formato: Médio
