Você conhece seus direitos de consumidor?

Não fique mais com a pulga atrás da orelha na hora de adquirir um produto ou contratar um serviço.
Esta obra traz sessenta dicas, escritas de maneira direta e com linguagem simples, elaboradas por Rizzatto Nunes, especialista no assunto.
Por meio delas, você vai conhecer seus direitos para saber a hora e a maneira certa de reclamar e aprender que é possível prevenir-se de problemas quando for às compras: basta estar atento aos detalhes e tomar alguns cuidados que podem evitar muita dor de cabeça.