Este livro foi organizado de modo a conciliar as teorias e as técnicas disponíveis e que contribuem para um melhor preparo dos profissionais envolvidos e comprometidos com melhores resultados organizacionais, tendo as reuniões como preocupação vital.
Desse modo, o presente trabalho traz, inicialmente, algumas características e conceitos em torno do tema central ?reuniões?, especificando os diferentes entendimentos ? racionais e emocionais ? que se têm sobre esse fenômeno organizacional.
Em seguida, são salientadas algumas variáveis que afetam ou são afetadas pelas reuniões de trabalho e que, por sua vez, contribuem para o maior ou menor desenvolvimento de uma organização. Assim, nesse sentido, são apresentadas diferentes visões e vieses sobre a comunicação na empresa, a tomada de decisão, as tecnologias da informação e sobre o trabalho em equipe, com destaque para o groupware.
A seguir são apresentadas as técnicas de reunião e os cuidados que devem ser considerados no planejamento, preparo, condução, encerramento e acompanhamento das reuniões.
Na conclusão, descrevem-se os resultados de um trabalho de pesquisa desenvolvido em um programa de mestrado e que traça o perfil dos administradores do estado do Rio de Janeiro diante das reuniões de trabalho.