Hoje, no mundo dos negócios, concentrar em poucas pessoas a autoridade para a tomada de decisões cria frustração para aqueles que não podem agir até que as resoluções sejam tomadas e inibe as pessoas para agirem de maneira oportuna e responsável. Usando esta abordagem, as organizações simplesmente não conseguem competir com sucesso, e os empregados não se sentem valorizados. A motivação e o moral caem, e o desempenho da empresa cai junto com eles.

Neste livro, Blanchard, Randolph e Grazier mostram que aproximar mais as decisões fundamentais da linha de frente e aprender uma nova maneira de trabalhar em equipe realmente funciona. Eles apresentam um processo de três etapas para criar equipes que libera o poder de seus membros -um poder que vem do seu conhecimento, da sua experiência e da sua motivação interna.

Você e os membros da sua equipe vão primeiro avaliar onde estão e depois embarcar no processo para se tornar uma Equipe em Progresso Contínuo. Você vai aprender a usar as ideias mais efetivamente, a tomar boas decisões em equipe e a se sentir orgulhoso de ter contribuído de maneiras novas e mais significativas.