Os temas e assuntos examinados neste livro compõem uma estrutura principal - os processos psicossociais inerentes à interação humana em determinada gestão - dividida em seis capítulos, que possuem relativa autonomia no que concerne à explicação dos conceitos que são explorados em cada um deles. Com isso, sugere-se ao iniciante o estudo na seqüência estabelecida. Contudo, dependendo do repertório que o leitor possui sobre os conteúdos, alternâncias são possíveis.