O que as pessoas acham dos sinais e gestos que emitimos? E de nossa postura? Este livro ensina que tipo de recado estamos passando, mesmo quando não estamos nos comunicando verbalmente.

O conhecimento da linguagem não verbal permite que você melhore a confiabilidade de suas primeiras impressões. Além disso, você vai entender o que as pessoas estão registrando em relação à sua linguagem corporal, e obter assim o controle das mensagens não verbais que você envia.

Em vez de só ter aquela esperança de estar causando uma boa impressão, você pode aprender os sinais não verbais da confiança e da credibilidade e, aprimorar, assim, sua comunicação, suas relações interpessoais e sua desenvoltura profissional.