Melhor Sobre Clientes: 455 Citações, Textos e Comentários, O Cod. do Produto: 735686

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O Melhor Sobre Clientes: 455 Citações é uma coletânea de pensamentos, com comentários do autor, de mais de 400 personalidades. Através do pensamento de pessoas notórias, o leitor terá acesso a "verdadeiras lições" de como sobreviver em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo. Sobreviver, sim! Pois, relacionar-se adequadamente e de forma encantadora com o cliente hoje, é uma questão de vida ou morte! Edição em novo formato, reformulado e atualizado.
Editora: Casa da Qualidade
Autor: SERGIO ALMEIDA
ISBN: 8585651830
Origem: Nacional
Ano: 2005
Edição: 1
Número de páginas: 192
Acabamento: Brochura
Formato: Bolso
Complemento: Nenhuma