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  • produto com defeito e nao consigo trocar

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    18/06/2019
    Recebi o produto hoje. Está cheio de avarias no braço. A madeira está bem arranhada. Entro no site do submarino e vou até a opção de troca ou devolução mas o sistema não deixa concluir nenhuma das duas. Estou muito insatisfeita com a falta de um canal de comunicação que realmente funcione para a resolução desse tipo de problema. Não recomendo.
    Rosilene

  • NÃO RECOMENDO

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    23/03/2017
    Bom dia.. Senhores, no dia 21/02, comprei um Violino Elite 4/4, conforme nota fiscal em anexo. Aguardei a chegada do mesmo, iniciei as minhas aulas no dia 08/03 e o Violino já está todo danificado. O braço do Violino está descolando até mesmo das tampas laterais como das tampas de trás.. O espelho do Violino está cada vez mais próximo da tampa da frente. Meu professor teve que deixá-lo com uma afinação bem baixa para eu estudar. Deixo claro que estou extremamente insatisfeita e quero o estorno do valor no meu cartão, pois já estou comprando outro aqui na cidade . Não posso aguardar, pois tenho aulas duas vezes na semana e não posso ficar sem. Gentileza me enviar o formulário do correio para eu devolver o mesmo para vocês. Tenho todas as embalagens ainda.. Aguardo urgente posicionamento de ambos os lados... Submarino e Ladomix Atenciosamente
    MARELI

  • vale a pena

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    18/03/2017
    veio exatamente como prometido a entrega demorou um pouco produto excelente!
    Alessandra