Lavadora de Roupas Brastemp Ative! 11,5kg BWG12 Branca

(Cód.121650317)

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Avaliações

2.7
(6)
50%50%dos clientes recomendam este produto
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  • Péssimo produto

    27/11/2015
    Primeiro gostaria de deixar bem claro que ADORO comprar no submarino... ele é perfeito em tudo!!! Com relação ao produto que infelizmente adquiri, tenho a dizer que a Brastemp é péssima porque a máquina deu problema na 2ª vez que usei, chamei o técnico e ele trocou o motor e continuou o problema, agora é a placa com defeito... fora o atendimento extremamente falho e demorado... Resultado, fazem 2 meses que estou tentando lavar roupa, imaginem um guarda roupa vazio!!! e a brastemp não tá nem aí para resolver. no mínimo deveriam trocar a máquina e deveriam fazer isso rápido... hoje me passaram previsão de 30 dias para chegar a tal placa... péssimo, odeio a brastemp. Se estão querendo comprar desistam! Não terão nenhum suporte quando a porcaria da máquina pifar. e vai pifar...
    Paula Mello
  • NÃO LAVA DIREITO DEIXANDO MANCHAS DE SUJEIRA, DANIFICA AS ROUPAS ENCHENDO DE PELOS.

    02/10/2015
    Esta máquina não cumpre seu serviço, deixando as roupas sujas e danificando-as deixando elas cheias de pelos, e a BRASTEMP se isentou de um solução ao, após N.MESES de transtorno e busca por atendimento, fechar o caso afirmando que a máquina não possui nenhum problema técnico (após visita de técnico autorizado, que avalia somente o estado da máquina e seus componentes, mas não o resultado de lavagem que a máquina tem apresentado). Me pergunto se este é então o padrão de qualidade que foi projetado para esta máquina. A marca simplesmente ignorou os problemas apresentados pelo produto adquirido, optando por lavar suas mãos e negar qualquer suporte ao usuário, ao declarar que a máquina não possui nenhum defeito técnico, e encerrando o caso, deixando o cliente sem nenhum suporte por parte deles e pior, com um produto que não cumpre seu dever. A todos que pensam comprar essa máquina, considerem o posicionamento da marca ao respeito do cliente, a ponto de integrar um produto desta qualidade e lavar as mãos quantos aos problemas causados.
    Valdilene S M
  • Melhor custo benefício do Mercado

    20/08/2015
    Maquina robusta e eficiente no que se propõe. Melhor custo benefício do mercado atual. Recomendo a todos que possua família grande, como a minha.
    Ana Ricciardi
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50%50%dos clientes recomendam este produto
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  • Péssimo produto

    27/11/2015
    Primeiro gostaria de deixar bem claro que ADORO comprar no submarino... ele é perfeito em tudo!!! Com relação ao produto que infelizmente adquiri, tenho a dizer que a Brastemp é péssima porque a máquina deu problema na 2ª vez que usei, chamei o técnico e ele trocou o motor e continuou o problema, agora é a placa com defeito... fora o atendimento extremamente falho e demorado... Resultado, fazem 2 meses que estou tentando lavar roupa, imaginem um guarda roupa vazio!!! e a brastemp não tá nem aí para resolver. no mínimo deveriam trocar a máquina e deveriam fazer isso rápido... hoje me passaram previsão de 30 dias para chegar a tal placa... péssimo, odeio a brastemp. Se estão querendo comprar desistam! Não terão nenhum suporte quando a porcaria da máquina pifar. e vai pifar...
    Paula Mello
  • NÃO LAVA DIREITO DEIXANDO MANCHAS DE SUJEIRA, DANIFICA AS ROUPAS ENCHENDO DE PELOS.

    02/10/2015
    Esta máquina não cumpre seu serviço, deixando as roupas sujas e danificando-as deixando elas cheias de pelos, e a BRASTEMP se isentou de um solução ao, após N.MESES de transtorno e busca por atendimento, fechar o caso afirmando que a máquina não possui nenhum problema técnico (após visita de técnico autorizado, que avalia somente o estado da máquina e seus componentes, mas não o resultado de lavagem que a máquina tem apresentado). Me pergunto se este é então o padrão de qualidade que foi projetado para esta máquina. A marca simplesmente ignorou os problemas apresentados pelo produto adquirido, optando por lavar suas mãos e negar qualquer suporte ao usuário, ao declarar que a máquina não possui nenhum defeito técnico, e encerrando o caso, deixando o cliente sem nenhum suporte por parte deles e pior, com um produto que não cumpre seu dever. A todos que pensam comprar essa máquina, considerem o posicionamento da marca ao respeito do cliente, a ponto de integrar um produto desta qualidade e lavar as mãos quantos aos problemas causados.
    Valdilene S M
  • Melhor custo benefício do Mercado

    20/08/2015
    Maquina robusta e eficiente no que se propõe. Melhor custo benefício do mercado atual. Recomendo a todos que possua família grande, como a minha.
    Ana Ricciardi