Smartphone Asus Zenfone 3 Zoom Dual Chip Android 6.0 Tela 5,5" Qualcomm Snapdragon 8953 64GB 4G Câmera 12MP Dual Cam - Prata

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3.0
Avaliações do produtoEste produto possui 2 avaliações com nota média 3
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  • Excelente smartphone

    Avaliações do produtoEste produto possui 2 avaliações com nota média 5
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    21/10/2017
    Ótimo produto, bom custo benefício, tudo correto com o smartphone e todos os itens inclusos.
    Giliard

  • O produto deu problema duas vezes

    Avaliações do produtoEste produto possui 2 avaliações com nota média 1
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    09/09/2017
    Vou contar minha história: Comprei o zenfone 3 zoom e quando ele chegou, veio com problemas nas teclas impressas. Comecei a devolução e fui extremamente bem atendida pelo submarino que rapidamente realizou a coleta e a entrega de outro produto. Recebi o segundo celular e tudo parecia bem, até que, no sétimo dia depois da entrega ele deu problema na tela, começou a ter toques fantasmas (muitos!) Eu tinha me esquecido que ainda poderia fazer a devolução pela submarino, então entrei em contato com a Asus e eles me mandaram para a única assistência técnica que tinha em São Paulo. Chegando la, encontrei uma fila imensa de pessoas para retirar e dar entrada em equipamentos, e adivinhem? TODOS Asus (lá não era assistência técnica só dá Asus, não). Na fila eu comecei a conversar com uma moça que tinha um aparelho igual ao meu, e ela disse que tinha ficado 20 dias sem o celular, que eles não abriam na hora e que só depois de vários dias dariam retorno. Fiquei bem frustada. Graças a Deus eu lembrei que ainda poderia devolver pelo submarino. Mais uma vez iniciei a devolução (dessa vez pedi o cancelamento porque eu não vou cometer o mesmo erro duas vezes né), e mais uma vez eu fui EXTREMAMENTE bem atendida. A atendente resolveu meu problema super rápido, sem grandes burocracias. Apesar de extremamenre decepcionada com o produto, e que fique claro: NÃO RECOMENDO, eu tô extremamente feliz de ter comprado pela Submarino, porque eu sei que possivelmente não teria esse suporte em outras lojas. Valeu Submarino, seus lindos <3
    Larissa