Smartphone Samsung Galaxy J7 Pro Android 7.0 Tela 5.5" Octa-Core 64GB 4G Wi-Fi Câmera 13MP - Dourado

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Avaliações do produtoEste produto possui 84 avaliações com nota média 4.035714285714286
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  • Qualidade do Aparelho Péssimo

    Avaliações do produtoEste produto possui 84 avaliações com nota média 1
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    07/03/2019
    Estou indignada e decepcionada com a qualidade do aparelho Smartphone Samsung Galaxy J7PRO 64GB 3GB RAM - Dourado, adquirido em 09MAI2018 pela Submarino, com 7 meses de uso danificou, e o dano causado não foi contemplado na Garantia e nem na Garantia Estendida-Seguro. Fiz uma pesquisa de mercado em prol de adquirir um Celular que apresentasse: Custo e Benefício; Melhor Tecnologia; Armazenamento Interno e Externo; Capacidade RAM; e adquiri o produto desejado. No entanto, com 7 meses de uso descobri também, que acertei na tecnologia e armazenamento desejado, mas não no Aparelho, o qual é mais frágil do que uma casca de ovo. Deixando-me,... Muitooo Decepcionadaaa!!! Até porque, não lembro encontrar na descrição do aparelho (pesquisa realizada antes da compra) os cuidados e danos não coberto pela garantia; e não apresentar a fragilidade do Aparelho. Nunca tiver nenhum problema de danos ou troca de Celular pela falta de Qualidade do Aparelho. Esses últimos meses foram para: entrar em contato com a Empresa; encaminhar a Autorizada e passar dias aguardando retorno, sendo negado o conserto na garantia; procurei a garantia estendida - seguro também negado; e restou a pesquisa de orçamento para o conserto... valor altíssimooo... Resumindo: Melhor comprar um novo aparelho. O pior que indique há algumas amigas e colegas, que já passaram ou passarão pela mesma situação que eu. Causando danos sem cobertura, é sim mais custos. Quem ficou com o prejuízo? Eu! Hoje me resta como lição pesquisar não apenas Tecnologia e Armazenamento, mas um novo Celular que tenha Qualidade do Aparelho. A empresa fica minha Indignação, Insatisfação e Decepção; a Você que leu Fica a Dica.
    Flaviana
  • A tela é lixo

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    27/02/2019
    Em menos de 2 meses o celular ficou sem funcionar, foi pra conserto mas a tela cada hora dá um problema mesmo não tendo um único arranhão. Já tive outros aparelhos da marca e nunca tinha tido problemas. Ao procurar na Internet vi que não sou a única a ter problemas com a tela. Ela apresenta defeitos com frequência impressionante
    Kamilla
  • Otimo produto

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    24/01/2019
    Otima funcionalidade, até o momento não tive problemas. Entrega rápida. Estou satisfeita.
    Kariny