Roubo e Furto

4.0
Avaliações do produtoEste produto possui 84 avaliações com nota média 4.035714285714286
Avaliações do produtoEste produto possui 84 avaliações com nota média 4.035714285714286
(84)
90%90%dos clientes recomendam este produto
Mostrar opçõesPressione para revelar as opções existentes

  • Qualidade do Aparelho Péssimo

    Avaliações do produtoEste produto possui 84 avaliações com nota média 1
    Avaliações do produtoEste produto possui 84 avaliações com nota média 1
    07/03/2019
    Estou indignada e decepcionada com a qualidade do aparelho Smartphone Samsung Galaxy J7PRO 64GB 3GB RAM - Dourado, adquirido em 09MAI2018 pela Submarino, com 7 meses de uso danificou, e o dano causado não foi contemplado na Garantia e nem na Garantia Estendida-Seguro. Fiz uma pesquisa de mercado em prol de adquirir um Celular que apresentasse: Custo e Benefício; Melhor Tecnologia; Armazenamento Interno e Externo; Capacidade RAM; e adquiri o produto desejado. No entanto, com 7 meses de uso descobri também, que acertei na tecnologia e armazenamento desejado, mas não no Aparelho, o qual é mais frágil do que uma casca de ovo. Deixando-me,... Muitooo Decepcionadaaa!!! Até porque, não lembro encontrar na descrição do aparelho (pesquisa realizada antes da compra) os cuidados e danos não coberto pela garantia; e não apresentar a fragilidade do Aparelho. Nunca tiver nenhum problema de danos ou troca de Celular pela falta de Qualidade do Aparelho. Esses últimos meses foram para: entrar em contato com a Empresa; encaminhar a Autorizada e passar dias aguardando retorno, sendo negado o conserto na garantia; procurei a garantia estendida - seguro também negado; e restou a pesquisa de orçamento para o conserto... valor altíssimooo... Resumindo: Melhor comprar um novo aparelho. O pior que indique há algumas amigas e colegas, que já passaram ou passarão pela mesma situação que eu. Causando danos sem cobertura, é sim mais custos. Quem ficou com o prejuízo? Eu! Hoje me resta como lição pesquisar não apenas Tecnologia e Armazenamento, mas um novo Celular que tenha Qualidade do Aparelho. A empresa fica minha Indignação, Insatisfação e Decepção; a Você que leu Fica a Dica.
    Flaviana

  • A tela é lixo

    Avaliações do produtoEste produto possui 84 avaliações com nota média 1
    Avaliações do produtoEste produto possui 84 avaliações com nota média 1
    27/02/2019
    Em menos de 2 meses o celular ficou sem funcionar, foi pra conserto mas a tela cada hora dá um problema mesmo não tendo um único arranhão. Já tive outros aparelhos da marca e nunca tinha tido problemas. Ao procurar na Internet vi que não sou a única a ter problemas com a tela. Ela apresenta defeitos com frequência impressionante
    Kamilla

  • Otimo produto

    Avaliações do produtoEste produto possui 84 avaliações com nota média 4
    Avaliações do produtoEste produto possui 84 avaliações com nota média 4
    24/01/2019
    Otima funcionalidade, até o momento não tive problemas. Entrega rápida. Estou satisfeita.
    Kariny

  • modelo com defeito de fabrica

    Avaliações do produtoEste produto possui 84 avaliações com nota média 1
    Avaliações do produtoEste produto possui 84 avaliações com nota média 1
    26/12/2018
    Já tive um J5 e ele esta durando mais de 3 anos. Resolvi comprar o J7 Pro por ter mais capacidade e pela câmera fotográfica ser uma das melhores. Porém me arrependi, com dois meses apareceu uma mancha roxa na tela de LCD e descobri na busca do google que é um defeito de fábrica que aconteceu com muito celulares de mesmo modelo. Abri reclamação na Samsung e levei para assistência da Samsung e aguardo ficar pronto. Na própria assistência disseram que realmente a tela de LCD é muito frágil e sensível e danifica com facilidade. Como já tem histórico desse mesmo modelo dar problema várias vezes em menos de um ano estou disposta a acionar os órgãos competentes caso venha a estragar novamente. Não recomento este modelo por ser caro e muito frágil!!
    Paola

  • Excelente

    Avaliações do produtoEste produto possui 84 avaliações com nota média 5
    Avaliações do produtoEste produto possui 84 avaliações com nota média 5
    07/12/2018
    Aparelho muito bom e com preço justo. A câmera é muito boa se levar em conta a categoria do aparelho.
    Eloi